Si cambiaste tu plan antes de tu fecha de ciclo y no pagaste la última factura de tu plan anterior, te mostramos cómo llegará tu nueva factura.

*La fecha de ciclo es el día en que cargamos tu plan cada mes.
Prueba nuestro simulador para conocer los valores de tu próxima factura de acuerdo a tu plan actual. Haz clic AQUÍ para ingresar.
Observa el siguiente ejemplo:
Pedro tiene un plan de $49.900 que paga de manera anticipada y se cambió a un Pospago 75.000. Él no pagó la última factura que recibió de lo que iba a consumir el siguiente mes.
Su fecha de ciclo es el día 21 y solicitó el cambio de su plan antes de la
fecha de ciclo.
El día 21 comenzará a disfrutar de su nuevo plan Tigo 75.000 y 15 días
después le llegará su primera factura, así:
La segunda factura le llegará 45 días después de su primer ciclo con el nuevo plan y Pedro pagará de manera normal el valor de su nuevo plan, es decir, $75.000.
Ten en cuenta:
La factura que tenías pendiente del plan anterior se ajusta y no tendrás
que pagarla.
En la primera factura pagarás solo el cargo básico del mes en curso.
Tu pago pasa de ser anticipado a mes en curso.