¿Cómo activar tu eSIM prepago Internacional de Tigo? | General
Si compraste tu eSIM Tigo internacional, conoce cómo activarla para que empieces a usarla aquí.
La eSIM ofrece flexibilidad al usar varios números en un mismo dispositivo, ahorro de espacio al no necesitar una tarjeta SIM física, comodidad al cambiar de operador y mayor seguridad. ¡Empezar a usarla es muy fácil!
Pasos para activar tu eSIM
Revisa que tu marca y modelo de celular sea compatible con eSIM prepago Tigo y en caso que sí, realiza la compra en nuestra página web https://compras.tigo.com.co/esim-internacional.
Recibirás un correo electrónico con un código QR donde descargarás tu eSIM, por favor asegúrate de guardarlo, ya que si lo borras no será posible enviártelo nuevamente:
Según tu marca y modelo de celular, realiza la siguiente configuración en tu celular para activar la eSIM:
Selecciona la opción que deseas conocer:
1. Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo y toca el ícono de Ajustes.
2. Luego, selecciona la opción Conexiones para acceder a la configuración de redes móviles.
3. Dentro del menú de conexiones, toca la opción Administrador de tarjetas SIM.
4. Da clic el botón + o Añadir para agregar una nueva eSIM a tu dispositivo.
5. Selecciona Escanear código QR y escanea el código con la cámara de tu dispositivo.
6. Una vez hayas escaneado el código QR, tu dispositivo te mostrará información adicional para completar la activación, da clic en Añadir.
7. ¡Listo! La eSIM aparecerá en la lista de tarjetas SIM en el Administrador de tarjetas SIM.
1. Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo y toca el icono de Configuración.
2. Selecciona la opción Datos celulares para acceder a la configuración de datos móviles.
3. Dentro del menú de datos celulares, toca la opción Agregar plan de datos.
4. Escanea el código QR proporcionado, con la cámara del iPhone.
5. Selecciona agregar plan de datos y completa la activación de tu eSIM.
6. Una vez que la eSIM esté activada, verás los planes de datos móviles en la sección Datos móviles.
7. ¡Listo! Tu eSIM ya está activada y podrás visualizar la conexión en la parte superior de la pantalla de tu dispositivo.
1. Ve a la pantalla de inicio Ajustes > Redes móviles > Gestión de SIM.
2. Ve a SIM 2 > Añadir eSIM para escanear el código QR que te proporcionamos.
3. Coloca el código QR en la cámara de tu dispositivo y escanéalo.
4. Selecciona Agregar esta eSIM para sincronizar la eSIM.
5. ¡Listo! Selecciona nuevamente Añadir esta eSIM para sincronizar la eSIM.
