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¿Cómo configurar mi correo UNE en Outlook? | General

Conozca cómo configurar la cuenta de correo de une.net.co en la aplicación Outlook, para que consulte o pueda hacer un back de su correo allí.

Correo Tigo

Esta es una de las opciones de disponibles para que pases todos los correos de correo de une.net.co, etp.net.co, edatel.net.co o intercable.net.co a otro correo. Recuerda que, puedes usar otras plataformas de correo que conozcas o desees.

Selecciona la opción que deseas conocer

  • ¿Para cuáles correos electrónicos aplica y cuáles son sus beneficios?

    Podrás configurar en Outlook las cuentas de correo electrónico de los dominios:

    enunciado tigo une.net.co

    enunciado tigo etp.net.co

    enunciado tigo edatel.net.co

    enunciado tigo intercable.net.co

    Beneficios de configurar el correo electrónico en Outlook

    Las cuentas de correo electrónico se pueden configurar en aplicaciones o plataformas de correo, como por ejemplo Microsoft Outlook, estas aplicaciones o plataformas utilizan protocolos que permiten el acceso a mensajes almacenados en un servidor de Internet, los cuales son compatibles con el servicio de correo.

    Conozca los beneficios de sincronizar o configurar su cuenta de correo utilizando el protocolo IMAP:

    enunciado tigo Este protocolo trabaja en modo de conexión permanente, por lo que avisa inmediatamente si llegó un nuevo correo.

    enunciado tigo Permite visualizar los mensajes de manera remota sin necesidad de descargarlos.

    enunciado tigo Este protocolo da la posibilidad de almacenar los mensajes en sus dispositivos realizando su respectiva descarga, cabe aclarar que en caso de no tener conexión a Internet solo podrán ver los mensajes descargados en el dispositivo.

    enunciado tigo Es ideal cuando la cuenta está configurada en varios equipos como por ejemplo pc, portátil, smartphone, tablet, etc, ya que permite su uso de forma simultánea, con la posibilidad de detectar los cambios hechos a un buzón por parte de otro dispositivo conectado.

  • Paso 1: Agrega tu cuenta de correo en Outlook

    La cuenta de correo electrónico UNE se debe de sincronizar o configurar de la siguiente manera:

    1. Inicie la aplicación Outlook en su computador y haga clic en la opción Archivo.

    mas configuraciones correo tigo une

    2. Una vez haya seleccionado la opción Archivo, haga clic en Agregar cuenta.

    opcion archivo correo tigo colombia

    3. En este punto usted deberá escoger la opción de configuración manual y dar clic en Siguiente.

    enunciado tigo ¡Ten en cuenta! Según tu versión de Outlook, podrías agregar primero la cuenta y luego, en Opciones Avanzadas, seleccionar la opción de “Permitirme configurar manualmente mi cuenta”.

    agregar cuenta correo tigo une

    4. Escoja la opción POP o IMAP, para continuar con el proceso, haga clic en Siguiente.

    configuracion del correo tigo

    5. En este punto usted debe llenar los campos requeridos de forma manual con los datos de su cuenta de correo electrónico con el dominio une.net.co. Diligencie los campos correspondientes de la siguiente manera.

    Información sobre el usuario:

    enunciado tigo Su nombre: Factura (Nombre de usuario de la cuenta).

    enunciado tigo Dirección de correo electrónico: [email protected] (Correo a configurar).

    Información del servidor:

    enunciado tigo Tipo de cuenta: IMAP.

    enunciado tigo Servidor de correo entrante: imap.une.net.co.

    enunciado tigo Servidor de correo saliente: smtp.une.net.co.

    Información de inicio de sesión:

    enunciado tigo Nombre de usuario: [email protected] (En este campo se debe escribir el correo de la cuenta a configurar, ejemplo: [email protected]).

    enunciado tigo Contraseña: Digite la contraseña de la cuenta que desea sincronizar.

    Una vez haya llenado todos los campos solicitados, haga clic en Más configuraciones.

    opciones avanzadas tigo correo electronico

    6. Continúa con la configuración del servidor de salida y las configuraciones avanzadas.

    Servidor de salida:

    enunciado tigo Como muestra la imagen, el recuadro que dice "Mi servidor de salida(SMTP) requiere autenticación" debe estar seleccionado con un ☑ (Check).

    enunciado tigo La opción que dice "utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada" debe estar seleccionada con un punto (●).

    Avanzadas:

    enunciado tigo Clic en "Usar predeterminados".

    enunciado tigo Al hacer clic en usar predeterminados, los puertos se configuran automáticamente. Verifique que el servidor de entrada (IMAP) sea el número "993" y el servidor de salida (SMTP) sea el número "465", ambos con cifrado SSL (para proteger la información).

    Una vez se hayan realizado las configuraciones mencionadas anteriormente se hace clic en "Aceptar" y después "Siguiente".

    configuracion correo tigo une colombia

    7. En este momento Outlook realizará pruebas para la comprobación de la configuración de la cuenta, al finalizar la comprobación se hace clic en "Cerrar" y después "Siguiente".

    configuracion de opciones avanzadas correo de tigo

    8. ¡Hemos terminado! En este punto el proceso concluyó de manera exitosa.

    Podrás ver en tu Outlook tu cuenta de correo con todas sus carpetas:

    configuraciones avanzadas correo une tigo

    ¡Importante!

    Para que hagas un back up de tus correos en esta cuenta de correo y puedas verlos después, despliega la pestaña que verás aquí. 

  • Paso 2: Haz el back up de tus correos para consultarlos después

    Haz el back up de tus correos para consultarlos después de la siguiente manera:

    1. En tu Outlook da clic en la opción Archivo.

    creacion de carpeta correo electronico tigo une

    2. Una vez haya seleccionado la opción Archivo,haz clic en Configuración de la cuenta.

    carpetas creadas en une tigo correo

    3. Selecciona la pestaña Archivo de datos y allí haz clic en Agregar.

    seleccion de nueva carpeta correo tigo

    4. Se abrirá una ventana para que crees una carpeta en tu computador, en la ubicación que desees, para guardar los correos electrónicos. Luego de escribir el nombre da clic en Aceptar.

    configuracion final del correo remoto tigo une

    5. En tu Outlook, verás la carpeta que acabas de crear.

    configuracion de la cuenta correo de tigo

    6. Lo único que falta por hacer, es mover los correos que tienes en tu correo de une.net.co a la carpeta que acabas de crear. Para hacerlo:

    enunciado tigo Crea las carpetas que vas a mover, haciendo clic derecho sobre la carpeta que creaste,según las que tengas creadas en tu correo de une.net.co.

    seleccion de archivos de datos tigo une correo

    enunciado tigo Luego selecciona los correos de cada carpeta o la carpeta completa y arrástrala hacia la creada en tu computador.

    ¡Listo! Así tendrás tus correos completos guardados en tu computador.

    ¡Importante!

    Si solo configuraste la cuenta en tu Outlook, pero no guardaste los correos en tu computador con estos pasos, una vez se cierre el buzón de une.net.co, etp.net.co, edatel.net.co, intercable.net.co no podrás consultar los correos.

    seleccion de archivos de datos tigo une correo tigo

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